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服务项目

  成都金融城由成都华昌物业发展有限公司提供物业服务。
  我们将始终站在您的角度来体会您对物业服务的需求,尽心尽力、持续改进和提升物业服务的品质,拓展服务的空间,创造良好的环境和氛围。同时我们更希望在这个充满平等、信任、欣赏、亲情的环境里,通过我们的服务,使所有的客户相处和谐,联系紧密,为您创造更多的附加价值。我们也真诚地希望得到您的意见或建议。

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入驻流程

缴纳相关费用。
房租押金:以三个月的房屋租金作为房租押金。
物业服务费:租用客户预交三个月的物业服务费作为物业服务费押金(与租约一致)。
房屋租金:按季度缴纳。
物业服务费:按季度在每季的第一个月内缴纳。

办理收楼入驻。
您在接到《入驻通知书》后,请准备以下资料,并签署《物业服务手册确认书》和《防火安全责任书》:公司营业执照副本的复印件(加盖公章)、由公司签署的委托书原件(加盖公章)、被委托人的身份证明原件及复印件。
物业服务中心的工作人员将陪同您对单元进行验收,并请您对验收结果进行签字确认。

装修。
具体流程详见装修手册。

搬迁入驻。
当您的装修验收合格后,您可到物业客户服务中心办理迁入手续;迁入只能在园区非办公时间内进行。

空调检修服务。
我们每年在工作日免费为客户提供一次中央空调设备的清理及检修服务。

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迁出流程

办理迁出申请及确认。
在您提交《退租迁出申请》后,业主方确认后发出《迁出确认书》,由物业服务中心与您确认迁出时间、迁出路线、截止交费日期及各类服务功能的取消日期。

物品迁出。
请您确认迁出物品及迁出专用货梯,并对迁出线路进行成品验收。

退租单元检查。
物业服务中心相关人员对迁出单元进行检查。单元内若有损坏,请您照价赔偿。

租区恢复。
物业服务中心为您提供租区恢复的标准,按此标准,可由您自行组织租区恢复工作或与业主另行协商。

单元结算。
租区恢复具备交房状态后,由业主及物业服务中心签署意见,进行退租结算。

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秩序维护服务

       提供24小时秩序维护服务,园区设有闭路电视监控系统,对主要出入口、电梯间、停车场和公共区域进行监控管理。
       在非开放时间进入园区时,请您主动出示身份证明并在登记处登记。如有物品需运出园区时,请持本单位证明先到物业客户服务中心开具出门条。

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客户服务

       园区物业客户服务中心将为您提供方便、快捷的“一站式”服务。
       服务内容包括:园区信息、服务咨询;受理日常报修和服务质量投诉;办理丢失物品登记及拾物招领手续;提供打字、复印、传真等各项有偿服务;为客户联系相关事宜。

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代收代缴服务

       物业服务中心按合同约定收取物业服务费;
       代收代缴能源费(水、电、气费)。

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加时空调

       在园区非开放时间,如您需要特约空调服务,请您到物业客户服务中心办理加时空调申请手续,我们将收取相应的加时空调费。

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工程维修服务

       物业服务中心负责园区公共设施设备的维修和养护,并提供单元内设备、照明等特约维修服务;
       报修服务热线61886677,物业客户服务中心会根据您的具体需求,尽快安排人员为您提供服务。

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清洁服务

       物业服务中心负责园区公共区域的日常保洁和公共区域杀虫灭鼠工作。
       物业服务中心可以为您提供擦洗玻璃、地毯吸尘、清洁家具以及起蜡、打蜡等有偿服务。

 

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